NS2B outils de Gestion


Les interventions techniques à la carte !



Le Support Assistance Technique (SAT)


Pas besoin de contrat, vous vous débrouillez seul, mais de temps en temps vous avez besoin d’un coup de main. Un Expert technique NS2Business est à votre disposition, il suffit de planifier avec nous son intervention. Nous pouvons intervenir à distance en prenant la main, pour résoudre certaines anomalies ou effectuer des diagnostics sur votre environnement ou sur vos paramétrages réseau. 

Le SAT est facturé 120 € HT de l'heure (*)

(*) Toute heure entamée est due



Le Service SAMU, Support Assistance en Mode Urgence

Vous ne pouvez pas attendre, votre problème est bloquant. Appelez nous immédiatement !

Si aucun dossier SAMU n’est en cours, un Expert Technique NS2Business s’occupe de vous. Il prend immédiatement la main sur votre système, identifie la panne, la résout si possible ou vous préconise la solution corrective.

Le service SAMU est facturé 150 € HT de l’heure (*)

(*) Toute heure entamée est due.



Intervention technique sur site


Pour différentes raisons un Expert Technique NS2Business peut intervenir chez vous :
  • Mise en place d'un serveur
  • Maintenance préventive
  • Installation de nouveaux produits
  • Résolution de problèmes complexes
  • ...
L'intervention sur site est facturée 990 € HT la journée (frais de déplacement en sus).



Consulting Technique

Vous souhaitez changer de serveur, faire évoluer votre parc informatique en fonction de l’implantation d’une nouvelle version ou d’un nouveau logiciel. Nous vous accompagnons dans le choix le plus judicieux garantissant un investissement maitrisé en relation avec vos réels besoins. Nous pouvons vous conseiller sur la partie Serveur, réseau, accès distant, accès SAAS, relation client, sécurité…


La prestation est facturée 990 € HT la journée (frais de déplacement en sus).