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Les contrats infogérance


Le contrat SILVER

Ce contrat de maintenance à distance est destiné aux TPE et cabinets comptables souhaitant bénéficier d’un accompagnement informatique à moindre coût. Les services proposés dans le contrat SILVER couvrent les principaux risques qu’une petite structure peut rencontrer.

Optez pour le contrat SILVER et offrez vous un ange gardien !    


Les actions curatives :

>
Identification à distance des pannes en fonction des demandes (Tickets) (*)
> Préconisations de solutions et correction si possible  
> 5 Tickets d'une heure par mois reconductibles d'un mois sur l'autre
Réponse sous 24h maximum (jours ouvrés)


Les conditions du contrat :

Audit de démarrage
10% de remise sur les interventions techniques NS2B
Interlocuteur Dédiée (ID)
Demande par mail


Tarif en fonction du nombre de postes informatiques :

Jusqu'à 5 postes 150 € HT/mois
Au delà sur devis


(*) Toute heure entamée = 1 Ticket