Le contrat SILVER

Ce contrat de maintenance à distance est destiné aux entreprises et cabinets comptables souhaitant bénéficier d’un accompagnement informatique à moindre coût. Les services proposés dans le contrat SILVER couvrent les principaux risques qu’une petite structure peut rencontrer.

Optez pour le contrat SILVER et offrez vous un ange gardien !

Les actions curatives :

> Identification à distance des pannes en fonction des demandes
> Préconisations de solutions et correction si possible
> 5 Tickets d’une heure par mois reconductibles d’un mois sur l’autre
> Réponse sous 24h maximum (jours ouvrés)
> 10% de remise sur les interventions techniques NS2B

Les conditions du contrat :

> Audit de démarrage

Les demandes doivent être faites dans la mesure du possible par email.

Une tarification en fonction du nombre de postes informatiques :

Jusqu’à 5 postes 150 € HT/mois
Au delà sur devis

Toute heure entamée = 1 Ticket

Voir le Contrat Silver